תקנון אתר גן אדן

עודכן לאחרונה: דצמבר 2025

 

מידע כללי

מסמך זה מהווה תקנון מחייב לשימוש באתר Ganeden-ter/גן אדן טרריום, ח.פ. 060139961 (להלן: "החברה" או "האתר"). השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומודעת לכל תנאי התקנון.

 

משלוחים
הטרריומים שלנו נשלחים אליכם באהבה ותשומת לב עד חמישה ימי עסקים מרגע הזמנתכם ומגיעים אליכם באריזה ייחודית, יחד עם הוראות טיפול מדויקות.

ניוד הטרריום הוא רגיש הן בגלל כלי הזכוכית שעלולה להיפגע והן בגלל התכולה של שכבות האדמה והצמחים שצריכים להישמר, לכן בחרנו לבצע את המשלוחים בעצמינו.

גן אדן ממוקם בפרדס חנה וטווח המשלוחים שלנו הוא מגוש דן ועד חיפה ולרוב נספק את המוצר אפילו לפני 5 ימי עסקים.

עלות משלוח 49 ₪.

איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש.

אחריות
החזון של "גן אדן" שבכל בית יהיה טרריום ייחודי ומלבלב לאורך שנים.

בכדי לעמוד בחזון שהצבנו לעצמינו חשוב לנו שכל טרריום לפני שיוצא לביתו החדש ישהה בסטודיו כשבועיים על מנת לאפשר לצמחים להתאקלם ולוודא שהתנאים בתוכו התאזנו ליצירת מערכת אקולוגית המקיימת את עצמה. רק אז אנו סוגרים את הפקק והטרריום מוכן למשלוח.

כשאתם מקבלים את הטרריום החדש שלכם אנו מבקשים לקרוא את הוראות הטיפול ולהקפידם.

ועדיין, מדובר במערכת אקולוגית חיה וצומחת ותנאי סביבה עלולים להשפיע על הטרריום.

אנחנו כאן לייעץ, לטפל, לשמר במידת הצורך.

האחריות על הטרריום תקפה למשך 30 יום מהרכישה,  במידה ויש צורך נדאג לחידוש הטרריום בהגעה לסטודיו גן אדן.

סדנאות
הרשמה והזמנות

1. ניתן להזמין סדנאות דרך האתר, בכפוף לזמינות המקומות.

2. אישור ההזמנה יישלח בדוא"ל עם סיום תהליך הרכישה באתר.

3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של תקלה טכנית, טעות במחיר או אזילת מקום.

4. כל המחירים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש.

5. המשתמש אחראי לוודא כי כל הפרטים שמסר בעת ההזמנה נכונים ומדויקים.

​​

מדיניות ביטולים ושינויים

1. ניתן לבטל השתתפות בסדנה עד 14 ימים לפני מועד הסדנה ולקבל החזר מלא.

2. ביטול שיבוצע בין 7 ל־14 ימים לפני מועד הסדנה יזכה את הלקוח בהחזר של 50% ממחיר הסדנה.

3. ביטול פחות מ־7 ימים לפני מועד הסדנה – ללא החזר.

4. שינוי מועד סדנה נחשב לביטול, מאחר שהמקום המשוריין נתפס.

5. ניתן להעביר הזמנה לאדם אחר בהודעה מראש ובתיאום עם החברה.

6. ביטול יתקבל בכתב בלבד באמצעות הודעת וואטסאפ למספר 054-7278990, ומועד הביטול הוא מועד קבלת ההודעה במערכת החברה.

7. במקרים חריגים כגון כוח עליון, ביטול מצד החברה או נסיבות רפואיות מוצדקות – החברה שומרת לעצמה את הזכות להציע החזר מלא או מועד חלופי לפי שיקול דעתה.

​

מדיניות פרטיות

הפרטים האישיים שמוסר המשתמש יישמרו במאגר החברה וישמשו לצורך תפעול ההזמנה בלבד. החברה לא תעבירם לצד ג' אלא אם נדרש לפי חוק או בהסכמה.

​

קניין רוחני

כל התכנים באתר הם רכוש בלעדי של החברה ואין לעשות בהם שימוש מסחרי או הפצה ללא אישור בכתב.

​

אחריות והגבלת אחריות

השירותים והמידע באתר ניתנים כפי שהם. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, עיכובים או תקלות שאינן בשליטתה. גובה האחריות המרבי לא יעלה על סכום העסקה ששולמה בפועל.

​​

דין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר חדרה בלבד.

​